klantenservice

Bereikbaarheid

Heeft u vragen over de producten van Dr Renaud, opmerkingen of tips aangaande de webwinkel, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice. Dit kan via email: info@docteur-renaud.nl of telefoon: 0570-526359. We zijn bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 9.00 uur tot 18.00 uur. Onze deskundige medewerkers staan u graag te woord!

Levertijden

Dankzij een grote Dr Renaud product voorraad zijn we in staat om in de meeste gevallen binnen 1 tot 2 werkdagen te leveren. Indien een product onverhoopt niet op voorraad mocht zijn kan het tot maximaal 5 werkdagen duren alvorens u uw bestelling ontvangt. Wij zullen u hierover tijdig berichten.

Verzendkosten

Bestemming tot €75,- vanaf €75,-
Nederland € 4,95 GRATIS
België € 7,95 € 5,95
Duitsland, Italië, Frankrijk, Oostenrijk, Spanje, Luxemburg € 7,95 € 5,95
Verenigde Staten (USA) € 24,95 € 19,95

Retourneren

Indien u de aangekochte producten wenst te retourneren kan dat binnen 14 dagen na aankoop. U dient de producten onaangebroken en ongeschonden terug te sturen. Na ontvangst storten wij het aankoopbedrag terug op uw rekening. Indien u producten retourneert dient u vooraf contact op te nemen met de klantenservice.

Voor meer informatie over retourneren en eventuele kosten verwijzen wij u naar onze algemene leveringsvoorwaarden.

Terug naar boven

WebwinkelKeur Webwinkel Keurmerk